MAILUTEC., con RUC N° 20612970069 , domiciliado en calle el Palmar 104C dpto 201 Salamanca Ate – Lima, provincia y departamento de Lima, Perú; comprometida con la protección de tus datos personales, asumiendo la responsabilidad de su uso, manejo, almacenamiento, confidencialidad y en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS (la “Normativa de Protección de Datos Personales”), desea poner en conocimiento de sus usuarios la política aplicable al tratamiento de sus datos personales recopilados para la prestación de servicios a través de nuestras plataformas, en la cual actuara como titular del banco de datos personales:
- ASPECTOS GENERALES
MAILUTECH EIRL, con RUC N 20612970069, domiciliado en calle el Palmar 104C dpto. 201 Salamanca Ate. provincia y departamento de Lima, Perú, es titular del banco de datos personales “CLIENTES”. Los datos personales de los usuarios recopilados a través del Portal serán almacenados en el banco de datos personales antes indicado.
Se informa al usuario que, cualquier tratamiento de datos personales, se ajusta a lo establecido por la Normativa de Protección de Datos Personales, en tal sentido MAILUTEC cuenta con la RESOLUCION N.º 1610-2023-JUS/DGTAIPD-DPDP, expedida por el Ministerio de Justicia . Asimismo, de acuerdo a lo indicado en los Términos y Condiciones del sitio web www……………….. , los servicios solo serán prestados a personas mayores de edad; en tal sentido, de ser menor edad por favor abstenerse a ingresar sus datos a los formularios del Portal.
¿Cómo puedo comprar en MAILUTEC?
Paso 1: Selecciona el producto que deseas adquirir presionando la opción «Compra» (carrito de compra).
Paso 2: A continuación, el sistema te pedirá tu correo electrónico y contraseña. En caso de que no estés registrado en www.mailutec.pe ingresa estos datos, de lo contrario haz clic en «Ingresar como Invitado» o «Crear una Cuenta».
Paso 3: Continuar» y completa los datos del formulario «Datos de mi cuenta». Una vez ingresado tu correo electrónico y contraseña podrás iniciar el proceso de compra.
Paso 3: Si deseas finalizar tu compra haz clic en «Realizar pedido».
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta de crédito o débito Visa que se encuentre registrada en el sistema Verified by Visa. PagoEfectivo, a través de la Banca por Internet, Agentes y Agencias del BBVA, BCP, INTERBANK, SCOTIABANK Y BANBIF. Agentes corresponsales KASNET, Agencias WESTERN UNION-Pago de Servicios y FULLCARGA. ¿Cómo funciona Pago Efectivo?
¿Cómo lo envían?
La cobertura de despachos abarca todos los departamentos del territorio nacional, sin embargo, hay provincias y/o distritos a los cuales no tenemos acceso por el momento. Garantizamos el despacho de su orden cualquier día en específico (excepto domingos y feriados) pero no garantizamos la hora de entrega.
En algunas ocasiones, el receptor puede ser llamado para confirmar la entrega en la fecha solicitada. La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del cliente por el mensajero y el cliente firma la recepción de la entrega, correspondiendo al cliente verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamos que puedan estar justificados.
¿Qué garantía tienen los productos de MAILUTEC?
Éste producto, cuenta con una garantía de 12 meses a contar de la fecha que se entrega el presente documento, el cual usted deberá presentar para hacer efectiva la garantía. En caso de que este producto precisara algún servicio durante el período de garantía, le informamos las siguientes condiciones y procedimientos a seguir para atender su requerimiento de forma rápida y eficiente, esto se aplica solo para los productos como equipos (impresoras ,laptops, tables.)
POLÍTICA DE ENVIOS:
- MAILUTEC solo hace envíos de productos dentro de la República del Perú.
- Solo se entregarán los pedidos cuya cancelación haya sido confirmada por nuestro departamento de contabilidad y finanzas. Debe considerar que el correo que se le envía informando acerca de su orden de compra no es suficiente para proceder con la entrega del pedido, sólo le indica los datos de compra, su número de orden y la forma de pago elegida, brindándole 12 horas para que confirme su pago en caso haya elegido la opción “Depósito en cuenta bancaria”. Para pagos con tarjeta de crédito o PayPal u otro medio, este proceso es automático. Luego del plazo daremos por entendido que Usted desistió de la operación, anulando su orden de pedido.
- La cobertura de despachos abarca todos los departamentos del territorio nacional, sin embargo, hay provincias y/o distritos a los cuales no tenemos acceso por el momento.
- Garantizamos el despacho de su orden cualquier día en específico (excepto domingos y feriados) pero no garantizamos la hora de entrega. En algunas ocasiones, el receptor puede ser llamado para confirmar la entrega en la fecha solicitada.
- La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del cliente por el mensajero y el cliente firma la recepción de la entrega, correspondiendo al cliente verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamos que puedan estar justificados.
- Si autoriza a una persona a recibir el producto en su ausencia, es indispensable que tenga a la mano su DNI durante el despacho (no se entregarán productos a menores de edad).
- Al momento de la entrega, la persona que recibe el producto es responsable de revisar el producto, accesorios, manuales y certificado de garantía antes que se retire el operador logístico de MAILUTEC. Una vez que se haya retirado el operador, no habrá lugar a devolución o reclamo de partes faltantes.
- Como velamos por la seguridad de la entrega de su producto, no podemos acceder a un cambio de domicilio y/o de responsable de recepción, a último minuto. En caso se solicite este tipo de cambios, la entrega queda bajo responsabilidad del titular.